Support & infogérance

Un accompagnement technique pour vos sites, serveurs et services web

H&D vous accompagne pour la configuration, la migration, la maintenance et la sécurisation de vos hébergements, VPS, emails professionnels et sites web.

🛠️ Migration & configuration
🔒 Sécurisation
🎧 Support technique
Services surveillés

Sites, emails, DNS, serveur

Configuration serveur 100%
Sécurité 85%
Sauvegardes 75%
Ticket Suivi client
Plesk Configuration
SSL Sécurité
Pourquoi être accompagné ?

Gagnez du temps et sécurisez vos services web

L’infogérance vous permet de vous concentrer sur votre activité pendant que H&D vous accompagne sur les aspects techniques de vos sites, serveurs, emails et hébergements.

⏱️

Gain de temps

Évitez de passer des heures sur des réglages techniques et concentrez-vous sur votre activité principale.

🔒

Meilleure sécurité

Mettez en place de bonnes pratiques pour limiter les risques liés aux failles, accès non sécurisés ou mauvaises configurations.

🚀

Services mieux configurés

Hébergement, VPS, DNS, emails ou SSL : une bonne configuration évite de nombreux problèmes au quotidien.

🧩

Support adapté à vos besoins

Intervention ponctuelle ou suivi régulier, vous choisissez le niveau d’accompagnement qui correspond à votre situation.

💾

Prévention des pertes

Sauvegardes, vérifications et conseils permettent de limiter les risques de perte de données ou d’interruption de service.

🎧

Accompagnement H&D

Vous n’êtes pas seul face aux problèmes techniques : H&D peut vous aider à avancer plus sereinement.

Services techniques

Un accompagnement pour vos besoins web et serveur

H&D peut vous accompagner sur les tâches techniques liées à vos sites, hébergements, VPS, domaines, emails et outils professionnels.

🚚

Migration de site

Transfert de votre site depuis un ancien hébergeur vers votre nouvel hébergement ou serveur VPS.

⚙️

Configuration Plesk

Aide à la configuration de vos domaines, hébergements, certificats SSL, bases de données et emails dans Plesk.

🔒

Sécurisation

Mise en place de bonnes pratiques pour limiter les risques : SSL, accès, mises à jour et configuration serveur.

💾

Sauvegardes

Conseil et mise en place de solutions de sauvegarde adaptées à vos sites, bases de données ou services.

✉️

Configuration emails

Aide à la création et configuration de vos adresses email professionnelles, webmail, Outlook, Thunderbird ou mobile.

🛒

PrestaShop / WordPress

Assistance possible pour la configuration, migration, dépannage ou optimisation de vos sites PrestaShop et WordPress.

Nos offres support

Choisissez l’accompagnement adapté à votre besoin

Intervention ponctuelle pour un besoin précis ou maintenance mensuelle pour un suivi régulier de vos services web.

🛠️

Intervention ponctuelle

Pour un besoin précis, une correction ou une configuration unique.

À partir de
49 € / intervention
Idéal pour une demande technique sans engagement.
  • Correction d’un problème précis
  • Configuration email, DNS, SSL ou Plesk
  • Aide migration ou transfert de site
  • Intervention selon diagnostic préalable
  • Sans abonnement mensuel
Demander une intervention
Les tarifs sont indiqués à titre d’exemple. Le prix final dépend du type d’intervention, de la complexité technique et du niveau d’accompagnement souhaité.
Vos besoins techniques

Un support adapté aux problèmes que vous rencontrez

Que ce soit pour un site, un hébergement, un VPS, un domaine ou une messagerie, H&D peut vous accompagner sur vos besoins techniques.

✉️

Problème email

Aide à la configuration, réception, envoi, antispam ou connexion à votre logiciel de messagerie.

🐢

Site lent

Analyse des lenteurs, conseils d’optimisation et vérification de votre hébergement ou serveur.

🚚

Migration de site

Accompagnement pour transférer votre site, vos fichiers, bases de données ou emails vers H&D.

🛒

PrestaShop / WordPress

Aide pour une erreur, une configuration, une mise à jour ou un problème sur votre CMS.

⚙️

VPS avec Plesk

Assistance pour la gestion de votre VPS avec Plesk : domaines, hébergements, certificats SSL, emails, bases de données et paramètres essentiels.

🔒

Sécurité / SSL / DNS

Aide pour sécuriser votre site, installer un certificat SSL, corriger vos DNS ou protéger vos services.

Deux façons d’être accompagné

Une intervention unique ou un suivi régulier de votre VPS avec Plesk

Selon votre besoin, H&D peut intervenir ponctuellement sur un problème précis ou assurer un suivi régulier de votre serveur VPS avec Plesk.

🛠️

Intervention ponctuelle

Idéal pour une correction, une configuration, une migration, un problème email, DNS, SSL ou une erreur sur votre site.

🔒

Suivi VPS avec Plesk

Idéal pour les clients qui souhaitent un accompagnement régulier sur leur VPS avec Plesk, leurs domaines, emails et services web.

01 Demande ponctuelle

Un besoin précis, une correction ou une configuration.

02 Suivi VPS / Plesk

Un accompagnement régulier pour votre serveur et vos services.

Questions fréquentes

FAQ Support & infogérance

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes avant de demander une intervention ou un suivi pour votre VPS avec Plesk.

Quelle est la différence entre intervention ponctuelle et maintenance VPS ?

L’intervention ponctuelle concerne un besoin précis et unique. La maintenance VPS avec Plesk correspond à un suivi régulier de votre serveur, de vos services et de votre configuration.

La maintenance mensuelle concerne quels services ?

Elle concerne principalement les VPS avec Plesk : domaines, hébergements, certificats SSL, emails, bases de données et services essentiels.

Puis-je demander une intervention sans abonnement ?

Oui, vous pouvez demander une intervention ponctuelle pour un problème email, DNS, SSL, migration, configuration Plesk ou erreur sur votre site.

Le prix est-il toujours le même ?

Le tarif dépend du type de demande, de la complexité technique et du temps nécessaire. Un diagnostic peut être nécessaire avant l’intervention.

Proposez-vous un tarif annuel ?

Oui, pour la maintenance VPS avec Plesk, un abonnement annuel peut permettre de bénéficier d’un tarif plus avantageux qu’un paiement mensuel.

H&D peut-il intervenir sur PrestaShop ou WordPress ?

Oui, une assistance peut être proposée pour des besoins liés à PrestaShop ou WordPress : migration, configuration, erreur, mise à jour ou optimisation de base.

Besoin d’un accompagnement technique ?

H&D vous aide à gérer vos sites, emails et VPS avec Plesk

Que ce soit pour une intervention ponctuelle ou un suivi régulier de votre VPS avec Plesk, nous pouvons vous accompagner selon vos besoins techniques.

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